Última actualización: 24 de agosto de 2026
En Canija Clothing nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, realizan una compra, se ponen en contacto con nosotras o forman parte de nuestra comunidad.
Este Aviso de Privacidad explica de manera clara qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos respecto a tus datos personales.
Al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o proporcionarnos voluntariamente tus datos personales, aceptas el tratamiento de tu información de acuerdo con lo establecido en este Aviso de Privacidad.
La responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Canija Clothing, operada por una persona física con actividad empresarial, en adelante "Canija", "nosotras" o "la responsable".
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes comunicarte con nosotras a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Domicilio: Monterrey 253, Roma Sur, CDMX.
Dependiendo de la forma en que interactúes con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Domicilio de envío.
Datos de facturación.
Información relacionada con el pedido realizado.
Información necesaria para gestionar entregas, cambios, devoluciones o cualquier asunto relacionado con tu compra.
Los pagos realizados a través de nuestro sitio pueden ser procesados mediante Tienda Nube, así como mediante servicios de pago integrados como Mercado Pago y Pago Nube.
Canija Clothing no solicita ni almacena directamente datos completos de tarjetas bancarias, como el número completo de tarjeta, código de seguridad o información equivalente cuando estos datos son procesados directamente por las plataformas de pago.
El tratamiento de la información que dichas plataformas recopilen se encuentra sujeto también a sus propios avisos y políticas de privacidad.
Tus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Procesar y gestionar tus compras.
Confirmar pedidos y pagos.
Preparar y enviar tus productos.
Contactarte respecto a tu pedido.
Gestionar cambios, devoluciones, aclaraciones o incidencias relacionadas con una compra.
Emitir comprobantes o facturas cuando sean solicitados.
Dar atención a tus preguntas, solicitudes o mensajes.
Mantener registros relacionados con las operaciones realizadas.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas aplicables.
Prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos del sitio.
Si has aceptado recibir comunicaciones de nuestra parte, podremos utilizar tus datos de contacto para:
Enviarte información sobre nuevos productos.
Compartir lanzamientos, novedades y proyectos de Canija Clothing.
Enviarte promociones, descuentos o beneficios.
Enviarte nuestro boletín o newsletter.
Mantenerte informada sobre actividades, colaboraciones o contenidos de la marca.
Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar determinada información de manera automática mediante cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares.
Estas tecnologías pueden permitirnos conocer, por ejemplo:
Las páginas que visitas.
La forma en que navegas por nuestro sitio.
El dispositivo o navegador que utilizas.
Información técnica relacionada con tu visita.
Las interacciones que realizas con determinados contenidos.
Información estadística sobre el funcionamiento del sitio.
Utilizamos estas herramientas para diferentes finalidades, incluyendo:
Mantener y mejorar el funcionamiento del sitio.
Analizar el comportamiento general de las personas visitantes.
Conocer qué contenidos son más relevantes para nuestra comunidad.
Medir campañas publicitarias.
Crear audiencias para campañas de publicidad.
Mostrar publicidad que pueda resultar relevante para tus intereses.
Nuestro sitio utiliza herramientas de análisis y publicidad de terceros, incluyendo Google Analytics y diferentes píxeles o tecnologías de seguimiento publicitario.
Las cookies pueden ser administradas desde la configuración de tu navegador. Dependiendo de la herramienta utilizada, desactivar determinadas cookies puede afectar algunas funciones o características del sitio.
Canija Clothing no vende ni comercializa tus datos personales.
Sin embargo, podemos compartir determinada información con proveedores y terceros cuando sea necesario para operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios.
Entre ellos pueden encontrarse:
Tienda Nube, como plataforma tecnológica utilizada para operar nuestra tienda en línea.
Mercado Pago y Pago Nube, cuando sean utilizados para procesar pagos.
Empresas de paquetería y servicios de mensajería necesarios para entregar tus pedidos.
Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento, análisis, publicidad o comunicación.
Contadores, asesores o proveedores profesionales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o administrativas.
Autoridades competentes cuando exista una obligación legal de proporcionar determinada información.
Estos terceros podrán tratar la información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios correspondientes o cumplir con las obligaciones aplicables.
Cuando corresponda, dichos proveedores cuentan con sus propios términos y políticas de privacidad.
En determinadas circunstancias, tus datos podrán ser tratados por proveedores de servicios ubicados dentro o fuera de México.
Estas transferencias podrán realizarse cuando sean necesarias para operar la tienda, procesar pagos, gestionar envíos, proporcionar servicios tecnológicos, analizar el funcionamiento del sitio o realizar actividades de comunicación y publicidad.
Cuando la legislación aplicable requiera tu consentimiento para determinada transferencia, se solicitará de acuerdo con los mecanismos correspondientes.
Canija Clothing implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, daño, alteración, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que pueda afectar de manera significativa tus derechos patrimoniales o morales, se tomarán las medidas correspondientes conforme a la legislación aplicable.
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, atender obligaciones legales, fiscales o administrativas, resolver posibles controversias y cumplir con las responsabilidades derivadas de las relaciones comerciales.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o tratados conforme a las obligaciones legales aplicables.
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti y cómo los utilizamos.
Rectificación: solicitar la corrección de tus datos cuando sean incorrectos, incompletos o estén desactualizados.
Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos personales cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales para determinadas finalidades.
Estos son conocidos como derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
También puedes solicitar la revocación de tu consentimiento para determinados tratamientos, cuando sea aplicable.
Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO o solicitar la revocación de tu consentimiento, puedes enviar una solicitud a:
Correo electrónico: [email protected]
La solicitud deberá incluir, como mínimo:
Tu nombre.
Un medio para recibir respuesta.
Una identificación o los elementos necesarios para acreditar tu identidad.
Una descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Una descripción de los datos personales relacionados con tu solicitud.
Cualquier información adicional que facilite la localización de tus datos.
Responderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
El ejercicio de los derechos ARCO es, en principio, gratuito, sin perjuicio de los casos en que legalmente puedan generarse costos de reproducción, copias o envío.
Si recibes correos electrónicos, mensajes u otras comunicaciones promocionales de Canija Clothing y ya no deseas recibirlas, puedes solicitar la baja en cualquier momento.
También puedes utilizar el mecanismo de cancelación incluido en nuestras comunicaciones, cuando esté disponible.
La solicitud para dejar de recibir publicidad no afecta las comunicaciones estrictamente necesarias relacionadas con una compra, pedido, pago, envío, factura o cualquier otra operación que hayas realizado con nosotras.
Nuestro sitio no está dirigido específicamente a menores de edad.
En caso de que una persona menor de edad proporcione sus datos personales, estos deberán ser proporcionados con la autorización y supervisión de su madre, padre, tutor o representante legal cuando así corresponda.
Nuestro sitio puede contener enlaces o integraciones con plataformas y servicios de terceros.
Cuando accedas a dichos servicios, el tratamiento de tus datos estará sujeto a las políticas de privacidad y términos de uso de cada tercero.
Canija Clothing no es responsable de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de sitios web que no sean operados directamente por nosotras.
Podemos modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario, por ejemplo, debido a cambios en nuestras operaciones, servicios, herramientas tecnológicas o disposiciones legales.
Cuando realicemos modificaciones, publicaremos la versión actualizada en este mismo sitio web e indicaremos la fecha de su última actualización.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier cambio.
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar voluntariamente tus datos personales, reconoces haber leído y comprendido este Aviso de Privacidad.
Cuando alguna finalidad requiera un consentimiento específico, este será solicitado mediante los mecanismos correspondientes.
Última actualización: 24 de agosto de 2026
Canija Clothing
